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株式会社PKBソリューション 個人情報保護方針

2015年4月1日制定
2019年4月1日改定
2020年11月25日改定
株式会社PKBソリューション
代表取締役 山本 浩史

株式会社PKBソリューションはインターネット関連業(システム開発、ホームページ制作など)事業者として取扱う個人情報の重要性をよく認識し当社での個人情報保護マネジメントシステム(PMS)定着への活動を日々推進しています。当社は個人情報の保護に関する法律を遵守し個人情報を取扱う事業者としてなすべきことについて次の方針を掲げます。

1) 当社は、システム開発に関する事業で取扱う個人情報及びホームページ制作・運用に関する事業並びに雇用等において取扱う個人情報の特定された利用目的の範囲の中で個人情報の適切な取得・利用を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わないこと及びそのための措置を講じます。

2) 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

3) 当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止を行い、不適切な事項については是正を行うなどの内部規程を定め、個人情報を保護します。

4) 当社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。

5) 当社は本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請及び個人情報の取扱いに関する苦情や相談に対して遅滞無く対応いたします。

6) 当社は個人情報保護マネジメントシステム(PMS)の継続的改善を行います。

個人情報保護方針の内容についての問合せ先及び個人情報保護苦情・相談受付窓口
株式会社PKBソリューション 総務部
住所 滋賀県野洲市小篠原1115-5
TEL 077-598-0035
FAX 077-598-0039
お問合せフォーム


個人情報の取り扱いについて

株式会社 PKBソリューション
個人情報保護管理責任者 二反田 夜梨子(総務部)
TEL 077-598-0035  FAX 077-598-0039

1.当社の個人情報の利用目的の公表
当社の個人情報の利用目的は以下の通りです。

個人情報の種類 利用目的
(1) サービス申込者の個人情報 ①当サービスをお客様に提供するため
②当サービスに関するお客様へのご連絡のため
③当サービスの代金決済に係る手続きを行うため
(2) システム開発、運用等の受託業務で取り扱う個人情報 受託業務において、その契約の履行のため
(3) 当社へお問合せ、資料請求などを頂いた方の個人情報 ①お問い合わせなどの情報を正確に把握し、対応するため
②希望者にモバイルキャンペーンに関する情報を配信するため

2.第三者への情報提供
ご契約・ご購入いただいたサービス代金に係るクレジット決済代行会社への情報提供を以下の通り行います。
・提供目的:当サービスの代金決済処理のため
・提供項目:クレジットカード契約者名、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード
・提供手段・方法:WebサイトからのSSL通信による伝送
・提供を受ける者の種類の属性:クレジット決済代行会社
・取り扱いに関する契約の有無:有

3.取得した個人情報を扱う業務の外部への委託について
当サービスの代金決済処理を行うために、取得した個人情報をクレジット決済代行会社へ委託します。
委託する企業は、個人情報の取り扱いについて当社基準の評価を満たす企業に限ります。

4.当フォームから取得する個人情報入力の任意性について
当フォームへの入力について、必須項目以外は任意ですが、入力いただけない場合はお問合せに対する回答がもらえないことがあります。

5.個人情報の利用目的の通知、開示(第三者提供記録含む、以下同様)、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止について
保有個人データに関して本人は次の「求め」ができます。
「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止」 当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。

(1)開示等の請求
当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、「個人情報の開示等の求め」を当社サイトよりダウンロード、ご記入いただきお問合せ先((6)参照)まで提出してください。必ず本人確認書類も合わせて同封(同送)してください。((2)参照)

個人情報の開示等の求め(Word)ダウンロード

 〒520-2331
 滋賀県野洲市小篠原1115-5

【提出方法】
 1.メール添付
 2.郵送

【提出書類】
 1.個人情報の開示等の求め
 2.本人確認書類
 3.発行手数料(通知、開示請求の方及び郵送交付希望時のみ)
   ※メール添付による交付は手数料無料

【開示方法と郵送費について】
 通知、開示を請求される場合は、希望される開示方法を指定してください。開示方法によって郵送費が異なります。

  ①郵送による書面での交付
  ⇒簡易書留代404円分の切手を同封してください。

  ②メール添付によるデータでの交付
  無料

  ③郵送による電子媒体(CD-R)での交付
  ⇒電子媒体(CD-R)代300円+レターパック代520円の合計820円を「個人情報の開示等の求め」記載の口座へお振込みください。


(2)本人確認について
本人確認のため、以下の書類を「個人情報の開示等の求め」とともにご提出ください。
 ・運転免許証、パスポート等の写真で本人確認ができるものの写し(開示等の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの)
 ・住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)


(3)代理人の方が手続きをされる場合
「個人情報の開示等の求め」、「本人確認書類」に加え、以下の書類もご提出ください。
 ・代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の写真で代理人確認ができるものの写し(開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの)
 ・代理人の住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
 ・代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
 ・代理を示す旨の委任状


(4)対応の検討
所定の用紙により受け付け、本人確認、代理人確認ができたときは、当社内で検討します。なお、以下の場合は開示等の求めに応じられない場合があります。
 ・本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれのある場合
 ・違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのある場合
 ・国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、または他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのある場合
 ・犯罪の予防、鎮圧、または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのある場合
 ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
 ・法令に違反することとなる場合
 ・国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合


(5)検討結果連絡
当社内で検討した結果は、ご提出いただいた「個人情報の開示等の求め」にて指定の方法により遅滞なくご連絡します。
 ・個人情報の利用目的の通知、開示の場合は、郵送またはメールとし、郵送、メール の送付先は、「個人情報の開示等の求め」にご記入いただいた本人または代理人の住 所とします。
 ・個人情報の内容の訂正、通知または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の 停止の場合は、郵送またはメールとし、郵送、メールの送付先は「個人情報の開示等の 求め」にご記入いただいた本人または代理人の住所とします。
 ・本人または代理人を証明する書類に、本籍地が明示されている場合は、消去していただいて結構です。
 ・本人または代理人を証明する書類は、当社が入手してから6か月以内に責任を持って廃棄いたします。


(6)お問い合わせ先
 株式会社PKBソリューション 総務部
 住所 滋賀県野洲市小篠原1115-5
 TEL 077-598-0035
 FAX 077-598-0039
  メールアドレス inside@pkbsolution.co.jp

  個人情報の開示・苦情に関する相談窓口
  株式会社PKBソリューション 総務部
  住所 滋賀県野洲市小篠原1115-5
  TEL 077-598-0035


(7)保有個人データの安全管理措置について
 当社では、これらの保有個人データについて、安全かつ正確に管理し、漏えい、滅失、き損が起こらないよう、事務所の施錠管理、アクセス制御、媒体の施錠保管、データのバックアップ、ログの監視など安全管理のための措置を講じております。安全管理措置の詳細については(6)にある「お問い合わせ先」へお問い合わせください。


6.認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
 認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
 苦情の解決の申出先: 認定個人情報保護団体事務局
 住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
 電話番号:03-5860-7565
 【※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません】


7.匿名加工情報について
 当社は、匿名加工情報の取扱いを行います。
 ■当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
  年齢、性別、居住地(都道府県市区町村まで)、身長、体重、体脂肪率、血圧、血糖値、睡眠時間、飲酒状況、運動状況、各種検診受診状況、喫煙状況、歩数など ※)匿名加工情報とは、次の1)、2)に掲げる個人情報の区分に応じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたものをいいます。
 1)個人情報に含まれる記述等の一部を削除すること(当該一部の記述等を復元することのできる規則性を有しない方法により他の記述等に置き換えることを含む。)。  2)個人情報に含まれる個人識別符号の全部を削除すること(当該個人識別符号を復元することのできる規則性を有しない方法により他の記述等に置き換えることを含む。)。
 ■第三者(当社の取引先)に提供する場合の提供項目及び提供方法
  提供項目:年齢、性別、居住地(都道府県市区町村まで)、身長、体重、体脂肪率、血圧、血糖値、睡眠時間、飲酒状況、運動状況、各種検診受診状況、喫煙状況、歩数など
  提供方法:手渡し、電子メールなど