よくあるご質問
イベントやキャンペーン等で利用出来る
モバイルスタンプカードスポット版「ペタスタ」

  1. 特徴
    feature
  2. 料金について
    price
  3. ご利用の流れ
    flow
  4. よくあるご質問
    faq
  5. 画面サンプル
    sample

よくあるご質問

全般・お申込み・費用について

管理画面を見ることは出来ますか?

画面サンプルにて、管理画面を確認していただくことが出来ます。 データの保存、登録作業やスタンプカードキャンペーンサイトの表示等は行っていただけませんのでご了承ください。

申込みはイベント開始日の何日前に行えばよいでしょうか?

電子スタンプ印の手配を致しますので、イベント開始日(キャンペーン開始日)の2週間前にはお申込みいただくことをお勧めします。

費用はいつ支払えば良いですか?

お申込み時にクレジット決済にてお支払下さい。原則お支払はクレジットカード決済のみとなります。諸事情によりカード決済を利用されない場合は別途ご相談下さい。

システムについて

各種画像やスタンプ画像はどれくらいのサイズを用意すれば良いでしょうか?

各種画像、スタンプ画像、必要な素材サイズは「サイズ一覧表」をご確認の上、ご準備下さい。

利用開始から自分で設定するのにどれくらい時間がかかるでしょうか?

変更される内容にもよりますが、テンプレートデザインから各種画像を変更し、利用規約とキャンペーン概要を設定するだけであれば3時間程度でも可能かと思います。デザイン変更をされない場合は15分程度でも可能です。(但し、事前に各種画像のデータのご用意や、文面データのご用意等をされていた場合を想定した時間となっております。)

応募フォームタイプを選択した場合、設定出来る項目は何ですか?

氏名、ふりがな、性別、生年月日、郵便番号、都道府県、市町村番地、建物名、年齢、電話番号、応募景品の選択、自由入力欄1つを設定出来ます。また、それぞれ表示する・しないと必須にする・しないを設定出来ます。

利用期間が設定期間を過ぎてしまったらどうなりますか?

イベント終了日(キャンペーン終了日)の10日後まで管理画面のご利用が可能ですので、集計データ・応募データをダウンロードしてください。
10日を過ぎますと、データは自動的に削除されます。

推奨環境について

PetaStaで作成したモバイルスタンプカードキャンペーンを利用できる端末は?

iOS9以降、Android OS 4.4以降のスマートフォン端末となります。
上記OSのスマートフォンに初期搭載されているブラウザ(iPhone:Safari、Android:Chrome)を推奨します。
スタンプカードキャンペーンに参加後は同じブラウザで参加して頂く必要があります。タブレットは非対応です。

PetaStaシステム(管理画面)を利用出来る環境は?

PetaStaシステムは下記の環境でご利用いただけます。
・Windows、Mac
・Internet Explorer11以上
・Firefox
・chrome
パソコンのOS、ウェブブラウザは最新バージョンのものをお使いください。古いブラウザでは正しく動作しないことがあります。

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